Thực tế, hướng ngoại là một lợi thế lớn khi làm Sales/PG, tuy nhiên, hướng ngoại không đồng nghĩa chắc chắn làm tốt, nếu bạn không biết cách tận dụng điểm mạnh và chọn đúng môi trường.
Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ lợi thế của người hướng ngoại, cách phát huy điểm mạnh khi làm Sales/PG, nhận biết dấu hiệu bạn phù hợp với ngành, và những lời khuyên thực tế để bắt đầu hiệu quả, tránh đi sai hướng.
Lợi thế của người hướng ngoại khi làm Sales/PG
Dễ bắt chuyện và tạo thiện cảm với khách hàng
Người có tính cách hướng ngoại thường không ngại mở lời, dễ làm quen và bắt nhịp nhanh trong giao tiếp. Đây là lợi thế lớn khi làm Sales/PG, bởi công việc đòi hỏi tiếp xúc trực tiếp với nhiều khách hàng mỗi ngày. Việc tạo được thiện cảm ngay từ những giây đầu giúp khách hàng cởi mở hơn, từ đó tăng khả năng giới thiệu sản phẩm và chốt đơn.
Năng lượng tích cực giúp thu hút và giữ chân khách
Người hướng ngoại thường mang đến cảm giác vui vẻ, thân thiện và tràn đầy năng lượng. Trong môi trường bán hàng, đặc biệt là các vị trí PG, sales tại siêu thị, sự kiện, năng lượng tích cực chính là “điểm cộng” giúp khách hàng sẵn sàng dừng lại lắng nghe và tương tác lâu hơn.
Thích tương tác, không ngại môi trường đông người
Sales/PG thường làm việc tại điểm bán, hội chợ, activation hoặc khu vực đông người. Nếu bạn là người hướng ngoại, thích giao tiếp và không ngại không khí náo nhiệt, đây là môi trường giúp bạn phát huy đúng thế mạnh của mình thay vì cảm thấy áp lực.
Cách người hướng ngoại phát huy điểm mạnh trong công việc Sales/PG
Chủ động giao tiếp nhưng biết lắng nghe đúng lúc
Giao tiếp tốt là lợi thế, nhưng để làm Sales/PG hiệu quả, người hướng ngoại cần học cách lắng nghe nhu cầu thật sự của khách hàng. Khi cân bằng giữa nói và nghe, bạn sẽ tư vấn đúng trọng tâm hơn, tránh tình trạng nói nhiều nhưng không đúng điều khách cần.
Biến khả năng kết nối thành lợi thế bán hàng
Khả năng kết nối giúp người hướng ngoại dễ xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tạo nhóm khách quen và tăng khả năng bán lại (upsell). Trong ngành Sales/PG, mối quan hệ tốt chính là tài sản giúp công việc ổn định và thu nhập cải thiện theo thời gian.
Giữ năng lượng tích cực ngay cả khi bị từ chối
Bị từ chối là điều không tránh khỏi trong bán hàng. Người hướng ngoại thường có khả năng phục hồi tinh thần nhanh hơn, không quá để tâm đến thất bại và sẵn sàng tiếp cận khách hàng tiếp theo. Đây là kỹ năng quan trọng giúp bạn trụ vững và theo đuổi lâu dài trong nghề Sales/PG.
Những dấu hiệu cho thấy bạn phù hợp với Sales/PG
Bạn thích nói chuyện và làm việc với nhiều người
Nếu bạn cảm thấy thoải mái khi giao tiếp, thích gặp gỡ người mới mỗi ngày, đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn phù hợp với các công việc như Sales/PG, bán hàng thị trường, tư vấn trực tiếp.
Bạn không ngại bị từ chối và sẵn sàng thử lại
Sales/PG không dành cho người dễ nản. Nếu bạn có mindset tích cực, sẵn sàng thử lại sau khi bị từ chối, bạn đã có nền tảng quan trọng để theo đuổi lĩnh vực này.
Bạn hứng thú với môi trường năng động, di chuyển nhiều
Các công việc Sales/PG thường gắn liền với di chuyển, thay đổi điểm bán và môi trường linh hoạt. Nếu bạn thấy điều này thú vị thay vì mệt mỏi, khả năng cao đây là ngành nghề phù hợp với bạn.
Lời khuyên cho người hướng ngoại mới bắt đầu làm Sales/PG
Bắt đầu từ các vị trí Sales/PG cơ bản để học thực tế
Với người mới, nên bắt đầu từ các vị trí Sales/PG entry-level để làm quen với quy trình bán hàng, cách tiếp cận khách và xử lý tình huống thực tế. Trải nghiệm thực tế sẽ giúp bạn hiểu rõ mình có phù hợp lâu dài hay không.
Rèn thêm kỹ năng bán hàng, không chỉ dựa vào giao tiếp
Giao tiếp tốt là nền tảng, nhưng để đạt được thành tựu trong lĩnh vực Sales/PG, bạn cần rèn thêm kỹ năng tư vấn, thuyết phục và xử lý từ chối. Khi kết hợp kỹ năng mềm và kỹ năng bán hàng, hiệu quả công việc sẽ tăng rõ rệt.
Chọn môi trường có đào tạo và hỗ trợ rõ ràng
Đối với người hướng ngoại mới vào nghề, việc chọn đúng môi trường rất quan trọng. Những đơn vị có đào tạo bài bản, lộ trình rõ ràng và hỗ trợ ứng viên sẽ giúp bạn tiến bộ nhanh hơn và tránh cảm giác “tự bơi”.
Kết luận
Tính cách hướng ngoại mang lại rất nhiều lợi thế khi làm Sales/PG, đặc biệt trong môi trường cần giao tiếp, kết nối và năng lượng tích cực mỗi ngày. Tuy nhiên, để đi đường dài và duy trì ổn định, bạn không chỉ cần “nói tốt” mà còn cần chọn đúng môi trường, đúng vị trí và được đào tạo bài bản ngay từ đầu.
Nếu bạn là người hướng ngoại và đang cân nhắc thử sức với công việc Sales/PG, đừng chỉ dừng lại ở việc suy nghĩ. Hãy chủ động tìm hiểu các vị trí phù hợp, bắt đầu từ những lựa chọn rõ ràng để tích lũy kinh nghiệm thực tế và xây dựng nền tảng nghề nghiệp vững chắc.
🔎 Khám phá vị trí Sales/PG phù hợp ngay tại vieclam.ai.vn để:
- Tìm đúng công việc theo khu vực bạn mong muốn
- Tiếp cận job Sales/PG uy tín, minh bạch
- Lựa chọn môi trường có đào tạo và hỗ trợ rõ ràng
Bắt đầu đúng ngay từ hôm nay sẽ giúp hành trình Sales/PG của bạn đi nhanh và xa hơn.